中新網(wǎng)10月12日電 據(jù)外媒報(bào)道，美國西南航空公司于當(dāng)?shù)貢r(shí)間11日表示，由于技術(shù)問題，該公司無法順利為乘客辦理登機(jī)手續(xù)，導(dǎo)致數(shù)百架航班延誤。
　　據(jù)報(bào)道，總部設(shè)在得克薩斯州達(dá)拉斯的西南航空要求旅客至少要在飛機(jī)預(yù)定起飛時(shí)間的前兩個(gè)小時(shí)抵達(dá)機(jī)場，利用機(jī)場的自動(dòng)機(jī)器打印登機(jī)證及行李標(biāo)簽。這種情況從當(dāng)?shù)貢r(shí)間11日早上一直持續(xù)到晚上。
　　在洛杉磯國際機(jī)場，不少旅客擠在航站樓內(nèi)，等候發(fā)放手寫的登機(jī)證。西南航空表示，11日當(dāng)天全美3600架西南航空班機(jī)有大約450架航班因此延誤。
　　另外，在芝加哥機(jī)場的旅客被告知，持有紙質(zhì)登機(jī)證的旅客可以上機(jī)，但將機(jī)票下載在手機(jī)上的旅客就必須排隊(duì)等候。不少旅客怨聲載道。
　　盡管西南航空在各地機(jī)場都出現(xiàn)問題，但航空公司沒有說明問題的原因，也沒有說明問題會持續(xù)多久。
　　上個(gè)月，美國航空也因?yàn)橛?jì)算機(jī)問題導(dǎo)致部分航線的旅客無法完成登機(jī)手續(xù)，不過，航空公司在兩小時(shí)內(nèi)就將問題解決，并說明，沒有跡象顯示計(jì)算機(jī)遭黑客入侵。