2015年10月，環(huán)境保護部“12369”環(huán)保舉報熱線受理群眾舉報69件，所有舉報件已轉交各地方環(huán)保部門調查處理。當月河南、江蘇、山東、天津等四?。ㄊ校┡e報量位于前列。
　　2015年10月，群眾舉報企業(yè)類型最多的是化工業(yè)（23件），其次為非金屬礦產(chǎn)加工業(yè)（9件）、金屬冶煉加工業(yè)（7件）和加工制造業(yè)（7件），這些企業(yè)因為污染物處理不到位、管理不善、設備故障等原因，污染物不能穩(wěn)定達標排放，對群眾生產(chǎn)生活造成影響。經(jīng)各地環(huán)保部門現(xiàn)場調查處理，群眾舉報件中存在環(huán)境違法問題的有56件，占受理總數(shù)的81%，其余13件未發(fā)現(xiàn)群眾反映的問題。存在污染問題的案件中，大氣污染排名首位，其次為噪聲和水污染。
　　各地環(huán)保部門對群眾反映的環(huán)境違法行為依法進行了處理，通過責令涉事企業(yè)限期整改、停產(chǎn)治理、處以罰款、補辦環(huán)評手續(xù)、現(xiàn)場糾正、取締關閉等多種措施，及時消除了污染問題，得到了群眾好評。