中新網(wǎng)5月22日電 新西蘭天維網(wǎng)援引Stuff消息稱,周一(22日)上午,奧克蘭國際機(jī)場突發(fā)電腦故障,導(dǎo)致數(shù)百名國際旅客滯留,無法辦理乘機(jī)手續(xù)。
機(jī)場發(fā)言人表示,航空公司通過移民局?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行旅客驗證的系統(tǒng)出現(xiàn)了故障,“導(dǎo)致無法辦理乘機(jī)手續(xù),”他說,“目前還沒有得到移民局方面的消息,所以現(xiàn)階段我們也無法預(yù)估問題解決的時間。”
新西蘭移民局全國邊境經(jīng)理Senta Jehle表示,周一上午9點半,移民局Advance Passenger Processing (APP)系統(tǒng)宕機(jī),“我們正在努力恢復(fù)中,”他說,“與此同時,我們正在使用手動核查系統(tǒng),這會導(dǎo)致國際旅客的登機(jī)辦理速度減慢,同時也會影響國際抵達(dá)旅客。”
Andy Singh就是在機(jī)場等待旅客中的一員,他說,“他們告知我們計算機(jī)系統(tǒng)癱瘓了,很多人都在等待。”
似乎早上11點前離開的航班都正常起飛了,只有NZ40飛往大溪地的航班延誤了5個小時。
與此同時,澳洲部分旅客似乎也出現(xiàn)了技術(shù)故障導(dǎo)致旅客延誤的問題。 有消息稱,悉尼機(jī)場出現(xiàn)系統(tǒng)故障,無法檢驗旅客護(hù)照信息。
悉尼機(jī)場一名發(fā)言人表示,有些航空公司已經(jīng)開始手動幫助旅客辦理乘機(jī)手續(xù),同時建議出行旅客提前聯(lián)系航空公司了解可能出現(xiàn)的延誤。
惠靈頓機(jī)場也證實,國際出港旅客航班也受到了影響,造成延誤。
至于電腦系統(tǒng)究竟何時能夠再次恢復(fù)運(yùn)行尚不得而知。