記者從中國國家鐵路集團(tuán)有限公司獲悉，為配合北京市做好應(yīng)急響應(yīng)級別由三級提升到二級的疫情防控工作，鐵路部門決定：自2020年6月17日0時(shí)起，旅客在車站、12306網(wǎng)站等各渠道，辦理2020年6月16日24時(shí)前已購的進(jìn)出北京地區(qū)各次列車有效車票退票時(shí)，均不收取退票手續(xù)費(fèi)，購買鐵路乘意險(xiǎn)的一同辦理。（消息來源：央視新聞客戶端 中央廣播電視總臺央視記者 陳俏）

科普音頻：冷靜面對疫情 做好科學(xué)防護(hù)